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          物業管理

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          • 下水管道阻塞致污水返流倒灌,業主的損失該由誰承擔?

            下水管道阻塞致污水返流倒灌,業主的損失該由誰承擔?下水管道阻塞致污水返流倒灌造成的財產損失,應該由誰來承擔?損失如何確定?2020年11月,臨澧縣人民法院審理了這樣一起財產損害賠償糾紛。案件經過2017年
            發布時間:2021-07-14   點擊次數:32

          • 物業服務情景溝通100句高情商話

            物業服務情景溝通100句高情商話一、感同身受1)我能理解;2)我非常理解您的心情;3)我理解您怎么會生氣,換成是我,我也會跟您一樣的感受;4)請您不要著急,我非常理解您的心情,我們一定會竭盡全力為您解決的;5)如果我碰到您的這么多
            發布時間:2021-07-13   點擊次數:30

          • 物業溫馨提示:防疫不忘防火,請正確使用消毒用品

            物業溫馨提示:防疫不忘防火,請正確使用消毒用品防疫期間75%乙醇、含氯消毒劑等消毒產品可有效滅活病毒受到很多家庭的關注與使用但與此同時值得注意的是消毒產品還具有易燃、腐蝕等危險特性如果使用或者儲存不當容易引發火災、中毒、灼傷等安
            發布時間:2021-07-13   點擊次數:49

          • 春節前,物業公司的重點工作安排!

            1重點做好小區秩序維護工作  1、要認真落實物業各崗位值班工作,值班電話要在小區內張貼并保持暢通,不要出現空崗、缺崗現象?! ?、要根據小區的實際情況制定安保方案,配足秩序維護人員,并配備專業的護衛器械,加強日常安保巡邏工作,確保不留死角,
            發布時間:2021-07-12   點擊次數:302

          • 【學習】車輛停在小區被毀,到底由誰買單?這篇說透了

            車輛停在小區被毀,到底由誰買單?這篇說透了案情回顧李歡歡(化名)某天將愛車停在小區停車位上,隨后接小區保安電話得知車輛被小區樓上的高空墜物砸中后備箱玻璃,致玻璃全碎。小區物業和保安無法確認是哪一家扔出的玻璃瓶,未找到嫌疑人。李歡歡(化名)將
            發布時間:2021-07-12   點擊次數:55

          • 【物管職場】高水平物業管理的9條原則

            1、服務態度——熱情物業管理屬服務性行業,管理公司的員工應以發自內心的真誠笑容為用戶熱情服務,尤其應做到文明禮貌、語言規范、談吐文雅、遵時守約、衣冠整潔、舉止大方、動作雅觀、稱呼得當。2、服務設備——完好良好而完善的硬件設施是實
            發布時間:2018-01-20   點擊次數:296

          • 物業人,你真的會解決問題嗎?

            文/樊高峰本文已經作者授權發布說起管理,在這浩瀚如海的理論中,見仁見智。有的說管理是質量、是執行;有的說管理是效果、是控制;也有的說管理是授權、放權;還有的說管理是不斷的重復。但不管是怎樣的理論,萬變不離其宗,管理就是要達到想要的結果,把問
            發布時間:2018-01-20   點擊次數:63

          • 我們和香港頂尖物業差幾何?(2018部門剖析版)

            早年間我剛剛入行時候,就是從物業管理公司的客服人員做起,那時的總經理是香港人(好象20年前北京甲級寫字樓的物業總經理全部都是香港人),香港人手把手地將他們在物業管理領域的認識理解、行為準則、服務意識、以及文本文件,毫無保留地留在了大陸。不管
            發布時間:2018-01-19   點擊次數:54

          • 物業人做事不能低調,得讓業主看到!

            “你們物業只顧著收管理費,啥事不做,再這樣我就不交管理費了”。物業人看到這句話,是不是特別憋屈和惱火,畢竟自己的工作成果被業主無視。這樣說話的業主其實不在少數,這就給物業人提了個醒,工作要做,但不能太低調,得讓業主看到,如果可以
            發布時間:2017-11-28   點擊次數:40

          • 物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案

            物業冬季防雪、防滑、防漏、防凍、防霧全案冬季防凍、防雪、防滑小知識隆冬季節,易出現雨雪、冰凍、大霧等惡劣天氣。為此,加強公司安全工作及員工安全教育至關重要。為此特整理冬季防雪、防滑、防凍等安
            發布時間:2017-11-15   點擊次數:51

          • 物業入冬前的工作及安全檢查

            一、園林苗木過冬工作  入冬前,物業管中心根據今年的氣候特點和綠化苗木生長習性,特別是針對今年新種植物、草坪,采取多種措施,全力做好冬季苗木管護工作。目前,物管中心根據小區內所有花卉苗木都進行了防凍水澆灌
            發布時間:2017-11-15   點擊次數:47

          • 消防宣傳日的那些事兒!

            1992年,公安部發出通知,將每年的11月9日定為“119消防宣傳日”。開展這一活動的目的,是因為冬季是火災多發季節。中國消防宣傳日的由來是什么?請隨消防百事通小編一起看看歷年中國消防宣傳日主題吧?! ∥覈^去的火警電話是“09”,因為在2
            發布時間:2017-11-09   點擊次數:42

          • 物業項目經理需要懂得知識【干貨】

            有許多的物業從業人員都覺得做物業工作多年了,感覺自己能勝任物業項目經理這個崗位,可從我見過的一些人來說,這些人的實際工作能力距離真正的物業項目經理崗位要求還差太遠,就算你現在已經是物業項目經理了,你也不會有什么發展,而且,公司還不一定能讓你
            發布時間:2017-10-28   點擊次數:36

          • 業主資源使用要謹慎!物業經理泄露業主信息被判刑!

            去新樓盤登記看房,回家后即被各個樓盤銷售人員電話轟炸;剛簽約買房沒多久,各種裝修材料公司頻頻致電問你是否需要裝修。為什么會這樣?原來,你的個人信息可能被泄露了!湛江麻章區法院近日審理了一起某小區4700余位業主信息泄露的案件?! ”桓嫒诵つ?
            發布時間:2017-10-28   點擊次數:33

          • 一表匯總!消防設施周期性檢查維護

            消防水源的維護管理應符合下列規定:1)每季,管網壓力和供水能力監測。2)每年,地表水,水位、水量檢測。3)每年,地下水,水位、水量測定。4)每月,水池、水箱,水位檢測。每年結構檢
            發布時間:2017-10-28   點擊次數:54

          • 樓道清潔操作標準

            樓道清潔操作標準一、清潔范圍:樓道梯級、扶手、墻面、電子門、信箱、配電箱、消防栓、消防管道、樓道門窗、樓道燈開關及燈具的清潔。二、清潔作業程序1、備掃把、垃圾鏟、膠袋、膠袋各一只,從底層至頂層自下而上清掃樓道梯級,將果皮、煙頭收集于膠袋中然
            發布時間:2017-10-28   點擊次數:51

          • 《2017年度濟寧市物業管理示范項目評分細則》

            附件22017年度濟寧市物業管理示范項目評分細則序號內&nb
            發布時間:2017-10-27   點擊次數:51

          • 《全國物業管理示范住宅小區標準及評分細則》

            全國物業管理示范住宅小區標準及評分細則項目名稱: 
            發布時間:2017-10-27   點擊次數:54

          • 全國物業管理示范工業區標準及評分細則

            全國物業管理示范工業區標準及評分細則項目名稱:&
            發布時間:2017-10-27   點擊次數:33

          • 小區樓道堆雜物,謀的是私利,害的是性命!

            小區的樓道不僅是居民行走的通道,也是消防安全通道,是緊急情況下時我們用來疏散逃生的通道,但是有不少小區的居民樓道內都堆放著雜物,比如(鞋柜、儲物柜、廢紙殼、自行車、包裝紙、垃圾、泡沫箱)等等。
            發布時間:2017-10-23   點擊次數:37

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