企業名稱：山東坤峰物業管理有限公司
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樓上漏水，樓下噪音，寵物擾民……如今，在不少封閉式小區內，業主之間的糾紛層出不窮。而糾紛發生后，業主們常要“對簿公堂”，費時費力。近日，廈門市海滄區成立了首個物業糾紛個人調解工作室——寬綽調解工作室。今后，在“未來海岸”社區內，業主之間如發生物業糾紛，就有了專門調解的地方。
工作室的“主人”許寬綽，從事物業工作已有5年。在小區業主眼里，他不僅是個“好管家”，更是一個“和事佬”?！白疃嗟臅r候，我同時處理過十幾個因漏水引起的糾紛?！痹S寬綽說，“我們和業主接觸的時間長，了解業主的基本情況，能夠更主動地發現問題并進行調解?！?/p>
工作室的成員除了許寬綽外，還有小區管理處主任、片區管理員、居委會網格員和熱心居民等。當事業主可以在調解工作室的組織下，坐下來好好說、慢慢談，以一種相對溫和、冷靜的方式在最短時間內取得和解。
