企業名稱：山東坤峰物業管理有限公司
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胡先生咨詢：我是小區業主，春節期間小區內燃放煙花爆竹的人很多，幾天前，一業主在燃放鞭炮時造成火災，我家財產也有損失。請問：火災造成的損失誰承擔，物業有責任嗎？
濟南市物業管理行業協會法律專業委員會答復：各個小區物業服務企業與業主約定的燃放煙花爆竹的情況不同，有的小區內禁止燃放煙花爆竹、有的小區允許在特定區域內燃放煙花爆竹。如果小區內燃放煙花爆竹發生火災造成了人身或者財產損失，根據法律規定，由燃放煙花的業主承擔侵權責任，賠償損失。物業服務企業承擔何種法律責任，除法律法規有明確規定的外，主要還是以物業服務合同約定為依據。如果物業服務企業沒有履行或者適當履行其安全防范協助管理合同責任，導致業主人身、財產安全受到損害的，物業服務企業應當依法承擔相應的法律責任。反之如果物業服務企業完全履行了其安全防范協助管理合同責任，仍然沒能避免業主人身、財產受到損害的，則物業服務企業不承擔賠償責任。有特別約定的從其約定。
