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          物業管理服務順口溜

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          物業管理服務順口溜

          發布日期:2017-06-21 作者: 點擊:

          一、業主投訴處理順口溜

            業主投訴要聆聽,

            詳細記錄須認真;

            及時處理是核心,

            跟蹤回訪暖人心。

                 二、物業服務七字絕

            1、物品出入管理七字絕

            搬出物品應查清,

            先將業主意見聽;

            業主同意費又清,

            放行登記要認真。

            2、配電機房管理七字絕

            配電機房危險大,

            按規操作就不怕,

            常查電流和電壓

            模擬屏和電容器

            定期檢查別忘記;

            3、發電機發電七字絕

                  發電之前斷負荷,

            水位油量和電壓,

            檢查無誤開關合,

            頻率50須到達,

            一切正常才合閘。

            4、電梯困人救護七字絕

            電梯困人乘客急,

            解救一定按程序;

            安全操作是第一;

            事后安慰客滿意。

            5、公共設施維護七字絕

            設施維保是關鍵,

            事故苗頭早發現,

            人為損壞照章辦

            按價賠償不欺騙。

            6、裝修管理七字絕

            宣傳工作是前提,

            協議規約條款齊,

            違禁材料嚴控制,

            處理違章要積極。

            7、護衛巡邏七字絕

            巡邏工作莫言輕,

            事發不定時和分;

            及早發現責任小,

            鑄成大錯責不輕。

            8、消防報警七字絕

            消防警鈴時常吵,

            嚴防之心不能少;

            原因未清速檢查,

            確認無誤大家好。

            9、噪音擾民管理七字絕

                  噪音擾民真心煩,

            噪音損害相鄰權。

            禮貌制止有困難;

            協助警察來維權。

            10、來訪人員管理七字絕

            來人無理不登記,

            千萬別惹他生氣;

            通知他人作陪同,

            不能讓他來犯事。

            11、訪客管理七字絕

            客人來訪須核實,

            被訪業主要同意,

            家中無人表歉意,

            小區安全是第一。

            12、可疑人員管理七字絕

            小區若有可疑人,

            禮貌盤問細查詢;

            如影隨形視線內,

            離開小區事才成。

            三、微笑服務順口溜

            微笑服務,

            似一杯清香溢人的碧螺春,

            看著可人,聞著可心,

            喝起可口,感覺溫馨。

                  四、物業防盜宣傳順口溜

            離家外出關門窗,

            大量現金存銀行,

            鄰里互助多守望,

            留盞燈光造假象,

            反鎖房門把賊防。

            五、驗房順口溜

            業主今天把房驗,物管協助真方便,

            數配件,看表面, 水電氣,全看遍,

            水管打壓試管漏,市政水壓兩倍算 ;

            電氣絕緣看阻值,1兆以上沒問題 ,

            低插座,高開關,開關應該一米三;

            以上設施沒問題,下個重點衛生間 ,

            灌水通暢不堵塞; 閉水試驗須兩天;

            水管預留一米一,插座方便帶開關 ,

            地面墻面空鼓看,小于400都不算;

            最后看看門和窗,表面不得有重傷 ,

            關門開門看看先,門鉸鏈掛二挑三 ;

                  陽臺露臺看護欄,地漏排水沒困難 ,

            護欄安全要在意,標高還是一米一 ;

            以上標準要牢記,這樣業主才滿意。


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