物管人你為何還這么窮？不學習就被淘汰！

 過往這么多年設施管理在國內都做不起來，失敗的原因很多，這和政府承不承認有關系，政府沒有叫你去學，雇主也沒有叫你去學，自己主動去學的很少。這個跟美國不同，美國是自發性學，中國人相對比較被動。

《現代物業》對話澳門管理學院院長、澳門設施管理學會永遠榮譽顧問及學術總監陳炯釗。

澳門管理學院院長、澳門設施管理學會永遠榮譽顧問及學術總監陳炯釗

陳炯釗：澳門設施管理薪資靠雇主自己決定

記者/成忻  高見

《現代物業》：我們在和很多行業專家學者討論時，常聽說目前設施經理的薪資水平沒有可以參照的標準，常常一些企業會開出非常高昂的工資，這在澳門的行業內是否常見？

陳炯釗：內地會有一、二、三級別的劃分，第一級多少薪資……這樣定位，不僅設施管理，所有的行業都有定級，而我們設施管理有三個不同的級別。但是澳門設施管理沒有這個定位的制度，靠每一個雇主自己決定，也就是商業互動。這個是由企業自己來決定，薪資太低了沒人做，太高了企業無法承擔。大家說設施管理跟項目經理差不多，因為設施管理很多是做項目的，可能是項目經理，同時也有可能是工程師、建筑師或者管理人，總的來說薪資和項目經理差不多。

《現代物業》：澳門對設施管理人才的培養通常采用哪些模式？

陳炯釗：其實澳門跟內地一樣，并沒有正規的培訓，唯一正規的培訓就是我們和澳門勞工事務局的合作，因為我們澳門管理學院也是本科，是澳門的大專院校中唯一設有設施管理文憑的機構，澳門設施管理學會是我們在2009年創立的，剛創立時，里面全部都是我們的畢業生。但是現在在中國很難談，很多人對學術沒有興趣，但是學術和商業是兩碼事。

《現代物業》：粵澳設施管理“一試三證”我們一直很關注，據你們的調研，目前國內設施管理的現狀如何？

陳炯釗：真實了解什么是設施管理的人不多，在國內，很多人對設施管理都在空談，在上海一、兩個月前舉辦的一次圓桌會議，我認為參加的人中很多都對設施管理一知半解，沒有統一的定義。物業管理人掌握了物業管理知識，就認為沒有其他知識能夠超越物業管理，當然，設施管理也還沒有基礎和平臺，所以這就形成了一個矛盾，我覺得這個矛盾一定要解決，設施管理和物業管理其實沒有沖突，很多從事物業管理的，現在也在提起物業設施管理的工作，但是我覺得國內最大的問題就是很多人不了解什么是設施管理。

2011年由金沙中國有限公司和澳門管理學院聯合舉辦的首屆設施管理研討會

《現代物業》：您認為中國內地未來發展設施管理行業的過程中，有哪些地方還需要改進？

陳炯釗：我覺得中國都看政府走，由政府牽頭把這個行業上綱了，那就開始做了。過往這么多年設施管理在國內都做不起來，失敗的原因很多，這和政府承不承認有關系，因為沒有政府的支持，所以十年時間內國內進步不大，政府沒有叫你去學，雇主也沒有叫你去學，自己主動去學的很少。這個跟美國不同，美國是自發性學，中國人相對比較被動。許多人問我，是不是學了之后老板給的錢就多一些，我說我也不知道。但是如果雇主沒有要求，學生對自己也沒有要求，在上海每年搞一次研討會是沒有用的，結束之后每個人都忘記了。所以我認為設施管理在內地要發展，必須積極地學習，人愿意來學，政府愿意放心，雇主有要求，那設施管理行業就發展上去了。