濟寧物業談誠信（一）

隨著城市化進程的推進，物業服務關乎越來越多老百姓的切身利益，更直接反映一座城市的文明程度。我們生活在這座城市，居住在某個小區，物業公司就是我們的后勤管家。好的物業服務，不僅能夠讓業主有家的歸屬感，更能夠讓業主擁有一種幸福感。在濟寧物業主管部門的指導下，在廣大業主的支持下，物業服務水平逐步提高，得到了社會的認可，多具服務項目榮獲“國優”、“省優”榮譽。

為進一步提高物業服務水平，促進行業健康有序發展，在“5.15”誠信月，濟寧報業傳媒集團攜手濟寧物業管理專業委員會及優秀的物業服務企業發起誠信宣言：營造公平競爭的市場環境，提升物業服務質量，切實維護廣大業主權益，構建誠信物業企業。

隨著物業服務行業不斷發展，物業服務已經成為百姓生活的重要組成部分，為加強行業誠信自律，規范經營行為，營造公平競爭的市場環境，保證物業服務質量，切實維護廣大業主權益，構建和諧社區，我們鄭重承諾：

一、遵守國家各項法律法規及省市政策規定，堅持合法經營，牢固樹立物業服務法制觀念，守法自律，誠信服務；

二、物業服務企業和從業人員按照國家規定取得企業資質證書、職業資格證書，持證上崗。

三、嚴格按照有關規定參與物業服務項目投標工作，保證公平、公正、合理競爭。遵守行業道德規范，杜絕企業間不正當競爭等現象。

四、遵守“合理、公開、質價相符”的物業服務收費原則。按照合同約定的服務內容及收費標準，收取物業服務費用，明碼標價，定期公布物業服務費用的收支情況。

五、接受業主委員會的監督，執行業主大會的相關決議和決定，配合業主委員會正常開展工作。

六、認真對待業主的投訴，并按規定及合同約定認真履行職責和義務，虛心聽取業主的意見和建議，不斷改進物業服務質量，持續創新管理服務拓展專項服務和特約服務項目，方便業主生活。

七、做到公開、公平、公正、誠信自律，自覺接受物業行政主管部門及街道辦事處、社區居委會等對物業管理活動的指導、監督和檢查，接受業主、社會及輿論的監督。

八、認真履行社會責任，增進與業主間的溝通交流，營造文明、舒適、健康的物業環境，促進社會和諧發展

濟寧物業管理專業委員會

濟寧迪居物業服務有限公司

總經理 司穎

濟寧迪居物業服務有限公司是由山東興迪爾置業集團、德盛洋樓（蘇州）公司、居易營銷策劃公司共同出資成立的有限責任公司。公司致力于為高端住宅、別墅、寫字樓提供優質的物業服務，我們專業化的管理團隊將為您的物業資產提供嚴謹科學的管理養護，讓您的物業保值增值；我們為您提供的不僅是服務更是一種優質健康的生活方式 ！

公司秉承“誠實、勤勞、有愛心、不走捷徑”的服務理念，濟寧迪居物業服務有限公司全體員工，善待每一位業主、每一位物業員工，維護好每一個設施、每一棟建筑，讓每一位業主感受尊貴，讓每一位物業人擁有尊嚴。

“服務”是物業管理的生命線，公司始終貫徹“業主利益第一、業主滿意第一、服務品質第一”的服務宗旨，為業主提供安全、周到、貼心的物業服務。

全體迪居物業人將珍惜業主給予的每一次服務機會，讓您的工作和生活更加美好，期待在業主的贊美中不斷前行！

山東華園物業服務有限責任公司

總經理 張鋒

誠信是企業的經營之本、立足之道，關系著物業企業的生存和發展，也關系著人們對物業管理行業認知度、美譽度的提升。為此，華園物業鄭重承諾：

一、我公司將繼續秉承“服務無止境”的服務理念和“老老實實做人，實實在在做事”的誠信信條，嚴格按照國家法規政策，認真履行物業服務合同，提高服務質量，創建和諧誠信物業，樹立濟寧市物業管理品牌。

二、我們將恪守職業道德不斷提高服務意識，提升服務技能。繼續倡導“細致、精致、極致”的文化內涵，力爭使我們的服務水平不斷盡善盡美。

三、我們將繼續加強與各同行之間的溝通與交流，取優補短，為更好的為業主提供最優質、超值的服務而貢獻我們的力量。

山東大正物業服務有限公司

總經理 王福貞

山東大正物業服務有限公司成立于2002年，是我市成立較早的物業公司之一，國家一級資質物業服務企業。其服務業態包括：住宅、醫院、學校、辦公樓、工礦企業、工廠、商業等多種物業業態的物業管理服務。

山東大正物業服務有限公司嚴格踐行《物業服務行業誠信自律宣言》，維護物業服務行業秩序，嚴格遵守行業自律公約，倡導物業服務企業誠信合法經營，提升從業人員素質，提高服務品質，規范服務行為，樹立行業良好社會形象，充分發揮物業管理在改善人居環境、強化城市管理及建設和諧社會中的積極作用。

公司始終堅持“以人為本”的管理理念，堅持“以業主為關注焦點”的服務宗旨，以“團結、務實、創新、敬業”為企業精神，以“以誠取信、以情服務”為經營理念，緊緊圍繞“服務”這一永恒的主題拓展物業服務。為努力構建和諧社會、和諧物業做出應有的貢獻！

山東坤峰物業管理有限公司

總經理 趙賢峰

山東坤峰物業管理有限公司創建于2004年，注冊資金501萬元，國家二級資質物業企業，2007年通過了ISO三體系認證。2014年被中國征信11315評定為“企業信用等級AAA單位”，多個服務項目榮獲省優、市優榮譽，在住宅、辦公樓、學校、廠礦等多種類型的物業管理服務中，以標準化、專業化、超值性的物業服務，贏得了廣大業主的認可和好評。

山東坤峰物業管理有限公司始終堅持“誠信經營、服務至上”宗旨，以美化社會并為人們創造安全、潔凈、舒適、溫馨的生活工作環境為已任，以為業主服務為榮，以從事物業管理服務事業為驕傲，以鑄造坤峰品牌、回報社會為奮斗目標。

山東彩通物業管理有限公司

 總經理 劉鵬

山東九巨龍物業管理有限公司成立于1999年，注冊資金1000萬元，國家一級資質企業，2004年通過ISO9000質量體系認證。九巨龍物業連年獲得“重合同、守信用”榮譽稱號，制度完善、管理服務規范，承接住宅、辦公物業服務項目40余個，服務面積260余萬平方米；九巨龍物業服務過程中認真履行合同約定義務，質量穩定，所服務項目先后取得“國優”榮譽1個，“省優”榮譽5個，“市優”榮譽20余個，贏得了廣大業主的認可和好評。九巨龍物業秉承集團公司核心價值觀，嚴守職業道德，為行業健康發展貢獻自己的一份力量。

濟寧森泰物業服務有限公司

總經理 李恩明

山東圣澤物業服務有限公司2008年注冊成立，2009年取得物業服務資質；相繼獲得“濟寧市守合同重信用企業”及“ISO9000質量體系認證”、“14000職業環境衛生管理體系認證”、“18000職業安全管理體系認證”，多個“市優項目”等榮譽及認證，并于2014年晉升二級資質。本公司把“誠信、創新、和諧、共贏”作為自己的企業精神和發展方向。立足服務社會，回報濟寧人民。

“民無信而不立?！闭\信經營是企業發展之本，只有誠信經營才能取信于業主，才能創造更大的社會及經濟效益。

公司認真履行合同義務，自覺接受主管部門及廣大業主監督；建立互信平臺，聽取業主呼聲，提升服務質量；“公開”、“公平”、“公正”，對經營、服務狀況進行公示；征求業主意見、建議，完善改進服務質量，提升服務水平；“以人為本”，實行人性化服務，建立融合互信的業主關系。

總經理 趙萍

濟寧森泰物業服務有限公司具有國家二級資質。目前公司管理的項目是森泰御城小區、壹世界酒店式公寓等。公司以“真誠服務情系萬家，業主至上永爭第一”為宗旨，嚴控外來流動人員，實行人車分流制度；保證24小時維修電話暢通，客服服務中心采用“東方管家”模式，堅持“一站式”服務，確立“零故障、零報修”的工作目標；在小區環境方面提供全天候、全方位的保潔服務，并投入大量人力物力保持樹木草坪的和諧統一。小區先后被授予國家級“廣廈獎”，被市公安局授予“無案小區”、“居防達標一級單位”，被市園林局授予“花園式小區”等榮譽稱號。

為規范物業管理活動，公司將嚴格踐行《物業服務行業誠信自律宣言》，嚴格遵守行業自律公約，倡導和弘揚誠實守信自律自強的良好風尚。公司將以更高的熱情和責任感，為廣大業主服務，提高業主滿意度，全面提升我市物業服務水平。

山東圣澤物業服務有限公司

總經理 高磊

山東彩通物業管理有限公司成立于1998年，注冊資本507萬元，國家二級資質物業企業，濟寧市物業協會副會長單位，公司一貫秉承行業協會精神，嚴格遵守協會自律宣言，認真落實行業協會規章制度。

公司成立之初，吸取和借鑒了大量的國內外先進物業服務經驗，并以市場競爭和務實服務為主導，自創出一套具有彩通物業自身特色的物業服務模式。在多年的發展歷程中，彩通人秉承 “誠信 熱情 求精 創新”的經營理念和“彩通物業 服務為本”的服務宗旨，以創建物管行業品牌、更好的服務于業主，作為彩通人不懈的追求，并得到了社會各界的廣泛認可。

在此感謝各界人士與業主朋友對我們的支持與關愛，展望未來，我們希望與更多朋友緊密合作，為您提供一如既往的熱忱服務，達到雙方共贏的目的。

山東九巨龍物業管理有限公司

總經理 王福貞

山東大正物業服務有限公司成立于2002年，是我市成立較早的物業公司之一，國家一級資質物業服務企業。其服務業態包括：住宅、醫院、學校、辦公樓、工礦企業、工廠、商業等多種物業業態的物業管理服務。

山東大正物業服務有限公司嚴格踐行《物業服務行業誠信自律宣言》，維護物業服務行業秩序，嚴格遵守行業自律公約，倡導物業服務企業誠信合法經營，提升從業人員素質，提高服務品質，規范服務行為，樹立行業良好社會形象，充分發揮物業管理在改善人居環境、強化城市管理及建設和諧社會中的積極作用。

公司始終堅持“以人為本”的管理理念，堅持“以業主為關注焦點”的服務宗旨，以“團結、務實、創新、敬業”為企業精神，以“以誠取信、以情服務”為經營理念，緊緊圍繞“服務”這一永恒的主題拓展物業服務。為努力構建和諧社會、和諧物業做出應有的貢獻！