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重慶市日前出臺《公共租賃住房物業管理規范》,據介紹,這是全國第一部針對公租房的物業管理規范。
重慶市公租房管理局介紹,該規范共有14章,涉及機構、人員、禮儀、服務時限等11個方面,共計318項具體條款。在具體物管服務上,該規范的要求比商品房更加細化。同時,公租房作為保障性住房,具有不同于商品房的保障和管理屬性,該規范對此予以明確。
有關人士介紹,公租房服務對象是中低收入住房困難群眾,所以物業管理收費較低(目前重慶公租房的物管費定為1.03元/平方米),但安全管理等規范指標要求并不低;公租房的性質決定了在物業管理規范中應具備監督管理職能,配合相關部門對承租人使用房屋的行為進行管理;公租房作為國有資產,保值增值要求嚴格,所以物業維護方面的要求也更細化。
據悉,目前重慶市有9家一級資質的物業公司,共3000多人參與公租房的物管工作。市公租房管理局表示,計劃在新的規范出臺后,陸續對物業公司員工進行全覆蓋培訓。