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7月27日,遼寧省十二屆人大常委會第二十七次會議審議了關于檢查《遼寧省物業管理條例》實施情況的報告。省人大常委會建議建立與物業服務標準相適應的物業收費機制和價格調整機制,淘汰信用差的物業服務企業,同時建議將拒交或惡意拖欠物業費行為納入個人誠信系統。
遼寧共有物業企業3275家
截至目前,遼寧共有各類小區14435個,其中由物業服務管理的7358個,由街道、社區居委會托管的5000個左右,成立業主委員會的4026個。全省共有物業服務企業3275家,其中一級資質企業46家,二級資質企業182家,三級及三級(暫定)資質企業3047家。全省共有物業從業人員17萬人。
僅28%的小區成立業委會
執法檢查中發現,我省僅有28%的小區成立了業委會,多數小區還沒有建立自治組織;業委會成員大多是兼職,缺少懂管理、懂法律的專業人士;業委會與物業服務企業、社區居委會、行政管理部門間缺乏有效溝通。
維修資金啟動難使用少
執法檢查中還發現,啟動維修資金“雙2/3”的規定缺乏可操作性,往往難以集體表決通過,而鑒于“維修資金余額不足30%應續交”的規定,許多業主對與自身利益無關的事項不愿表決動用維修資金。啟動維修資金審批程序繁瑣,致使使用效率低下。截至2014年年底,全省專項維修資金歸集總額277億元,累計使用29億元,使用效率僅10.5%。此外,維修資金監管不夠公開透明。
省人大常委會建議:推廣沈陽等地經驗,建立維修資金“綠色通道”,應對緊急突發事件。
執法檢查中還發現,目前與物業管理相關的投訴量攀升,停車難問題、狗患問題、經營網點擾民問題、占用消防通道問題、違建或擅自改擴建問題都有涉及,而物業費收費難的問題也很突出。個別業主以物業服務質量差、物業費使用不透明為由,拒交或欠交物業費,物業訴諸法律后,又面臨判決難、周期長的困惑。
省人大常委會建議:規范物業收益及使用情況公示制度,引導業主樹立“花錢買服務”意識,建議將拒交或惡意拖欠物業費行為納入個人誠信系統,增強業主依法交費意識。